Gli addetti all’assistenza sul campo lavorano con qualsiasi condizione meteo. Occupandosi della manutenzione dei sistemi dei clienti, delle riparazioni di emergenza e della messa in funzione di nuovi impianti, lavorano sotto il sole cocente o su ghiaccio e neve, ma anche sottoterra, su tralicci, in mare o in pieno deserto. Data la versatilità del loro lavoro, fanno affidamento su mobile computer, tablet e notebook decisamente robusti e dotati di tecnologie di comunicazione veloci e affidabili.
